+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Замена айфона по страховке эльдорадо

Замена айфона по страховке эльдорадо

В результате этого магазин предлагает оформить страховую защиту на новый телефон. Рассмотрим, как оформляется страховка на всякий случай Эльдорадо, как от нее отказаться и когда можно рассчитывать на выплату. По договору предусмотрен следующий пакет рисков:. Также компенсация полагается, если аппарат украдут из сумки, не порезав ее. Перед покупкой страховки следует внимательно изучить условия.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В результате этого магазин предлагает оформить страховую защиту на новый телефон.

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Взял по глупости дополнительную гарантию на 2 года в Эльдорадо "Экспресс-сервис" при покупке смартфона. Хотелось бы от неё отказаться. Также я бы хотел отказаться от смс-оповещений банка и её страховки, которая входит в ежемесячный платёж. Подскажите, как всё правильно оформить и вести себя в случае требования отказа от вышеперечисленных услуг. Вчера холодильник перестал охлаждать и морозить.

Говорят ждите в течении трёх дней звонка из сервиса. Когда покупала, то обещали замену холодильника сразу же, если вдруг сломается. Что делать? Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста. У меня приобрела телефон в эльдорадо за руб. Он выключился и не включается-отдала им они его включили и вернули но поломка повторилась через две недели. Возможно ли вернуть всю сумму, которая составляла дом. В октябре купил телевизор и экспресс гарантию.

В январе перестало показывать телевещание, мастер провел осмотр и выдал акт технического состояния на замену. Приехав с документами в магазин Эльдорадо аналогичная модель тот же телевизор той же модели подорожала. Хотелось заменить но просят доплату. Правомерны ли они? Приобрела духовой шкаф в Эльдорадо. Привезли духовку, но в гарантийном талоне нет никакой гарантии. Не стоит печать в гарантийном талоне.

Это возможно? Те мы в случае чего не может обратиться по гарантии? Те гарантия любая платная? Скажите пожалуйста, в Эльдорадо есть был куплен телефон с экспресс гарантией, спустя 3 мес. С помощью гарантии покупал телефон в Эльдорадо и платил на экспресс гарантии но по экспресс гарантия не отвечает на механические повреждения.

Может ли случиться чудо и мне его починят или обменяют на такой же? Приобрела планшет Самсунг не дешевый. Треснула матрица, а у нас есть дополнительная экспресс гарантия от магазина эльдорадо где приобретали планшет, это гарантийный случай и могут ли его отремонтировать бесплатно? В г. Гарантия 1 год, оформила экспресс-сервис на 3 года. В конце холодильник сломался.

Заменить Эльдорадо не может у них такого холодильника нет, а на другой в пределах той цены за которую я его приобрела р. Обратилась в суд за определением цены, ст. Суд в иске отказал. Правомерны действия судьи? Пожалуйста у нас гарантия экспресс сервис на телевизор, покупали в магазине эльдорадо, немного повредили экран после чего появилась полоса вертикальная.

Сделают ли нам телевизор по экспрессс гарантии? По условиям данной услуги в случае неисправности купленного товара, магазин обязан был по нашему требованию не ремонтировать его, а обменять на новый, в действительности все оказалось совсем не так. Возможно ли сейчас отказаться от данной услуги? Купил телевизор Филипс 46 s в году с расширенной гарантией в Эльдорадо за Сейчас он сломался, таких телевизоров уже нет, но есть аналогичный 48 s.

Он стоит Имею ли я право обменять свой телевизор, на аналогичный, но более дорогой без доплаты? На горячей линии Эльдорадо сказали, что по условиям страховки экспресс-сервис, при обмене на более дорогую технику, нужно доплатить Гарантия на него есть, был оформлен экспресс сервис в Эльдорадо на 3 года.

Возможно ли обменять этот телевизор на новый такой же модели, без доплаты, так как цены выросли за это время? Пожалуйста я купил почти 2 года назад телевизор в эльдорадо и гарантию экспресс сервис телевизор стал глючить выключатся включатся сам по себе и небольшие засветы появились в нижнем углу матрицы иначе говоря появились неисправности в некоторых электро цепях После обращения в магазин старший менеджер настаивает на диагностику в мастерской, а не на дому, согласно.

Купила Дополнительно приобрела экспресс гарантию на 3 года. Сейчас машина ТЕН не греет воду. Соответственно машина не работает.

Обратилась в магазин-на замену. На складе такой модели не оказалось. Предложили доплатить и взять другую модель. Как я могу обменять машину без доплаты или вернуть денежные средства?

В Эльдорадо мне предложили экспресс-сервис страхования товара, выдав это за заводскую гарантию товара. Законно ли это? Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Эльдорадо экспресс гарантия. Ольга Валентиновна.

Сохраняется ли экспресс гарантия эльдорадо после замены товара. Юрист Искендеров Эмиль Эльдарович. Читайте условия этой гарантии ст ГК РФ. Вам помог ответ: Да Нет. Консультация по Вашему вопросу. Юрист Ивлева Любовь Александровна. Здравствуйте Смотрите договор дополнительного страхования. От смс оповещений вы можете отказаться. Пользователь Зайнаб.

Александра здравствуйте. Увы холодильник вам не заменят а отремонтируют бесплатно так как магазины заключают договора о ремонте техники с ремонтными мастерскими. Если же он не подлежит ремонту то в этом случае будет произведена замена. У меня тоже был аналогичный случай за 1 день до окончания гарантийного срока холодильник не охлаждал и не морозил продукты. Я позвонила в мастерскую прислали мастера и починили бесплатно и до сих пор холодильник работает. И вам удачи. Я отдала телефон они забрали его в сервис уже как 35 дней Как решить этот вопрос?

Если у меня имеется экспресс гарантия. Приобретала я ее отдельно за Юрист Илюшин Константин Николаевич. Максимальный срок гарантийного ремонта как у вас сейчас не должен превышать 45 дней. Если в этот срок не отремонтируют, можете вернуть деньги и убытки. Все заявления советую подавать письменно.

Степанова Наталья Игоревна. Ситуация такого плана: Юрист Степанова Светлана Александровна. Для начала Вам необходимо обратиться в письменном виде с заявлением претензией в магазин, о возврате неиспользованной гарантии. Заявление должно быть составлено в двух экземплярах, на одном из которых сотрудник магазина поставит номер и дату. На указанное заявление сотрудники обязаны ответить в течение 10 рабочих дней. Сошлитесь в претензии на Закон о защите прав потребителей от Дальнейшие действия будут зависеть от ответа на претензию.

Юрист Кузьминых Сергей Владимирович. Они не правы, для замены необходимо в этом случае предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Юрист Некрасов Вадим Юрьевич. Конечно неправомерно. Если на момент обращения с гарантийным случаем у продавца имеется в продаже такой же товар, и покупатель требует замену, продавец обязан заменить без доплаты.

Направьте в адрес продавца претензию, в которой потребуйте либо телевизор заменить без доплат. Если последует отказ - то обращайтесь в суд и взыскивайте стоимость телевизора, а также сопутствующие штрафные санкции, предусмотренные Законом "О защите прав потребителя", в совокупности сумма получится ощутимо больше стоимости телевизора.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

Опрошенные РБК торговые сети отмечают высокий уровень продаж страховок электронных устройств от поломок, повреждений и кражи.

Впрочем, цифр в компании не раскрывают. Для страховщиков такой бизнес прибыльный. Торговые сети также зарабатывают на комиссиях от страховщиков за продажи страховок. Тариф на страхование гаджета в целом формируется исходя из объема рисков, который будет покрывать полис от небольших повреждений до кражи , наличия или отсутствия франшиз когда часть расходов на ремонт берет на себя сам гражданин.

Стоимость страховки также зависит от марки устройства. Впрочем, у каждой страховой компании — своя ценовая политика. Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин объясняет такую разницу в тарифах тем, что в более дешевых полисах предусматривается более жесткое отсечение того, что является страховым случаем, а что нет.

Комиссии, которые страховщики платят торговым сетям, также закладываются в цены. Эти цифры не раскрывает никто. Как рассказали корреспонденту РБК в кол-центре ретейлера, страховка Apple iPhone 7 с памятью Гб по цене 54 руб. Застраховать более дешевый смартфон Samsung Galaxy A3 модель года стоимостью 13 руб. Зависит цена и от уровня сервиса по страховке. Более дешевый вариант — сертификат сервисного обслуживания на два года, который предусматривает защиту от гарантийных случаев в первый год и от рисков, связанных с заводским браком, во второй год.

Более дорогой вариант страховки — комплексная защита от поломки и ущерба. Основное отличие в том, что в первый год к гарантии добавляют защиту от негарантийных случаев — например, от случайных механических повреждений. Возмещение в этом виде страхования выплачивается в натуральной форме — путем ремонта сломанного устройства в сервисном центре, авторизованном страховой компанией, или замены гаджета на идентичный в случае невозможности починки.

Иными словами, если устройство украли, нужно написать заявление в МВД — по факту хищения гражданину выдадут постановление о возбуждении уголовного дела. С этим документом можно обращаться к страховщику. Первое, что должен сделать покупатель страхового полиса на технику, — это активировать его на сайте страховой компании в течение двух недель с момента приобретения. Если наступил потенциально страховой случай, то владельцу полиса важно помнить о том, что он ни в коем случае не должен заниматься самостоятельным ремонтом, напоминает Ниссельсон.

Далее со всеми документами и сломанным устройством необходимо обратиться в страховую компанию и получить направление в авторизованный сервисный центр. Юристы обращают внимание на то, что само по себе наличие страховки не отменяет действия гарантийных обязательств. По словам Сафиулина, страховка — это больше маркетинговый ход.

По сути, у продавца есть гарантийные обязательства, и фактически в течение этого периода он и так обязан починить устройство. В связи с этим покупателям страхового полиса, прежде чем подписывать договор, необходимо тщательно изучить предлагаемые условия. Например, потребителю нужно помнить, что страхование техники не покрывает случаи умышленного нанесения вреда застрахованному имуществу ее владельцем.

Может также возникнуть проблема интерпретации формулировок. Например, в договоре может быть прописано, что страхуется корпус телефона. Покупатель может подумать, что это понятие включает в себя в том числе и стекло дисплея, а страховщик подразумевал только пластиковую или металлическую часть.

В таких случаях нужно попросить расшифровать формулировки у продавца, советует Максим Сафиулин. Юристы также отмечают, что срок получения компенсации может быть длительным — например, может потребоваться почти два месяца, чтобы отремонтировать устройство. Национальные проекты. Кредитные рейтинги. Продажа бизнеса. Премия РБК Проверка контрагентов. Экономика образования Здоровье.

Скрыть баннеры. Ваше местоположение? Весь мир. Санкт-Петербург и область. Вологодская область. Краснодарский край. Нижний Новгород. Пермский край. Технологии и медиа. Свое дело. Смена региона. Экономика образования. Главное меню. Ошибка воспроизведения видео.

Пожалуйста, обновите ваш браузер. Лента новостей. Защита для iPhone: как застраховать гаджет и получить возмещение. Продавцы бытовой техники и гаджетов всё чаще предлагают россиянам застраховать купленное устройство.

РБК разбирался, как работают такие страховые полисы и какие существуют риски при их использовании. Как работает страховка.

Назло Кавасаки: как лояльность победила в России компетентность Почему руководителю необходима эмпатия и как ее развить Миллиардер-дауншифтер: как продавец ипотеки озолотился на сравнении цен Пять личных навыков, которым стоит научиться в условиях неопределенности.

Страховка вместо депозита: чем интересно инвестиционное страхование жизни Деньги. Контактная информация. Размещение рекламы. Стажерская программа. Новости регионов. Рассылка РБК Pro. RSS Новости. Оповещения RBC. РБК Компании. Правовая информация. Котировки мировых финансовых инструментов предоставлены Reuters.

Обмен телефона или возврат?

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным а такое случается , они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства. Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает.

Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода. До апреля года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы.

Обратившись в сервисный центр, они могли:. При втором варианте получение нового iPhone было условным. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов. О том, как проверить гарантию Apple Iphone, читайте здесь. С весны ситуация изменилась.

Элитный мобильник теперь можно ремонтировать, так как компания Apple стала поставлять в Россию оригинальные детали. Теперь покупатель, которому нужен модный девайс, а не деньги, вправе выбрать, с каким требованием обращаться в сервисный центр — о замене или починке. Обладатели вышедших из строя iPhone 5, 6, предупреждают, что сейчас в центрах их охотнее ремонтируют, чем меняют.

Прежде, чем решить, куда нести айфон, покупателю нужно определиться с вопросом, что делать. Владелец неработающего мобильника должен четко представлять, чего он хочет добиться от продавца или производителя:. Требование о возврате денег за iPhone следует предъявить, кому они платились, то есть продавцу. С просьбой заменить или отремонтировать аппарат надо обращаться в сервисный центр.

У его сотрудников имеются и аналогичные телефоны для замены, и подлинные, не контрафактные детали, позволяющие чинить дорогую технику. Скачать Obrazets-pretenzii-na-vozvrat-sotovogo-telefona-nenadlezhashhego-kachestva.

Бывалые пользователи iPhone советуют: если телефон сломается, его хозяину выгоднее обратиться не в уполномоченные корпорацией сервисные центры, а напрямую в службу поддержки Apple.

Это дает покупателю ряд преимуществ:. Бесплатная замена iPhone предоставляется только по гарантии. Убедиться в том, что она еще действует, можно на официальном сайте производителя, введя серийный номер девайса. В зависимости от вида приобретенного устройства гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет.

Без гарантии даже мелкие операции например, замена стекла iPhone 7 plus на безвозмездной основе станут невозможными. Однако существует ряд обстоятельств, при которых сдавать iPhone по гарантии нет смысла, так как в бесплатном обслуживании, в том числе, и в предоставлении нового аппарата, покупателю откажут.

Это произойдет в следующих случаях:. Перед тем, как сдать iPhone на замену, нужно проверить, сертифицировано ли данное устройство на территории России.

Без этого аппарат не меняют и не ремонтируют. Если на телефоне имеются внешние дефекты царапины, разводы , в замене тоже откажут. Но для айфонов сделано исключение: началом гарантийного срока является момент активации гаджета. Находящийся на гарантии айфон покупатель вправе вернуть продавцу. В этом случае магазин обязан рассчитаться с потребителем, возвратив ему полную стоимость телефона. Если возврат происходит не в день покупки, гражданину придется написать заявление и предъявить гражданский паспорт если этого потребует сотрудник магазина.

Периодически конфликтные ситуации возникают из-за отсутствия у покупателя чека. Без него магазины часто отказываются принимать дорогостоящие телефоны обратно. Такая позиция сотрудников неправомочна по нескольким причинам:. Возвращая iPhone без чека, гражданин вправе доказывать факт покупки свидетельскими показаниями. Их достаточно, чтобы запустить процедуру обмена товара на деньги. Однако покупателю не стоит рассчитывать, что уплаченная за айфон сумма вернется ему в тот же день.

Скорее всего, продавец отправит аппарат на экспертизу, чтобы убедиться, что неисправность возникла не по вине владельца. Существенный плюс замены iPhone в том, что покупатель получает новый аппарат с обнуленным гарантийным сроком. Однако сервисные центры предъявляют суровые требования к возвращаемым телефонам. Но если покупка была прозрачной, и поломка произошла не по вине владельца, у потребителя есть высокие шансы получить взамен работающий гаджет. Подскажите как поступить?

Прошел месяц сервисный центр мне сообщает, что не гарантийный случай ,так как он вскрывался и была произведена замена детали! Что мне делать в такой ситуации если я телефон не вскрывал и тем более не ремонтировал , так как телефон являлся еще на гарантии? Здравствуйте, подскажите как быть в сложившейся ситуации. Купили айфон все хорошо работало, но ровно через месяц на экране появился видимый дефект, который то появляется, то исчезает. Обратились в официальный сервисный центр, в котором провели якобы диагностику и телефон вернули обратно с пометкой, что дефект не выявлен.

Но в этот же день по приезду домой он снова появляется, отвезли во второй раз в сервисный центр apple, опять отправили его на диагностику и опять ничего якобы не выявили и хотят вернуть его обратно мне. Моему возмущению уже просто нет предела! Как добиться возврата выплаченных средств? Сдали аппарат на проверку качества, через 45 дней выяснилось что был произведён ремонт замена платы и соответственно замена серийного номера Моему возмущению не было придела, то есть за свои же деньги я приобрела в магазине изначально сломанный айфон.

Уважаемые покупатели айфонов проверяйте телефон в магазинах на глазах у продавца. Купили новый телефон в салоне МТС, после того как пришли домой обнаружили, что не работает камера. Вернули товар обратно на следующий день, продавцы подтвердили явный дефект аппарата, забрали телефон на 21 день отправили в сервис.

Через 21 день мы вернулись в магазин, узнать решение по аппарату. Телефон наш пришёл обратно, совершенно с таким же дефектом, звонили на горячую линию, сказали обратно отправлять и снова ждать.

Ну разве так можно? У нас кредит оформлен, за кредит платим, а телефона нет? Что нам делать, куда написать жалобу и наказать этот механизм и сервис.

Получить новый телефон или сделать полный возврат. Ольга,вам нужно написать досудебную претензию в магазин с требованием возврата денежных средств за товар с недостатками который был найден в течение 15 дней после покупки. Ссылайтесь на ст. Проценты переплаченные вам вернет магазин. Если откажут идите смело в суд. Отыграете еще неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Что делать,купила айфон ,выяснили что наушники не рабочии,отдали на проверку обратно в магазин новые уже более двух нидель не возвращают….

Слушайте если в гарантийный период iPhone сломался, а что делать если гарантия прошла и он сломался все-таки. Цены немереные на его ремонт. Это если отремонтируют хорошо, а если нет. Я поэтому и оформляла себе от Экстра сервиса гарантию защита Недавно залила телефон свой, что-то совсем печальное с ним произошло и даже починить не могли, зато деньги вернули, что даже лучше. Содержание 1 Ремонт или замена?

Если неисправный аппарат был заменен на новый, то с момента его получения гарантийный период начинает течь заново. То есть у покупателя есть еще, как минимум, год, чтобы убедиться, что на этот раз он приобрел качественную технику. Рекомендуем прочитать: Образец заполнения гарантийного талона на товар, пример Как проверить гарантию Apple Iphone по серийному номеру Проверка электронной гарантии на технику Samsung по серийному номеру.

Поделиться: Facebook. Сергей says:. Екатерина says:. Евгения says:. Ольга says:. Мина says:. Анна says:. Наталья says:. Лиза says:. Ума says:. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Практически в любом салоне сотовой связи покупателю назойливо предложат застраховать смартфон, который он собирается купить. Продавец-консультант будет красиво рассказывать о выгодах данной услуга. Утопите, разобьете, потеряете телефон — и вам вернут за него деньги. А еще недавно приходил клиент с разбитым экраном и ему без проблем поменяли дисплей на новый. Да, да, так и было, зуб даю. Как вы понимаете, так все просто и красиво бывает только в рассказах продавцов.

О том, в каких случаях на самом деле работает страховка на смартфон и какие подводные камни у нее есть, читайте дальше. В зависимости от сети они могут по разному называться, но суть у них одна и та же. Дополнительное сервисное обслуживание ДСО — продление гарантии еще на один или два года.

ДСО защищает только от заводского брака. То есть, если в течение двух или трех лет смартфон сломается сам по себе, его можно будет отремонтировать бесплатно. По сути, это самый бесполезный продукт, который покупать нет никакого смысла — в абсолютном большинстве случаев заводской дефект проявляется в первый год использования, на который уже есть бесплатная гарантия от производителя и магазина. Я неоднократно слышал, как продавцы пытаются навязать ДСО обманом.

Они рассказывают клиенту, что покупая дополнительную гарантию, можно будет в случае поломки сдать телефон в любой наш магазин по всей России. Однако большинство ритейлеров позволяют принимать смартфон, купленный у них в сети, в любом салоне по всей России. Без покупки лишних услуг. К тому же, у ДСО есть большой подводный камень. Дело в том, что через года после выхода смартфона на него может просто не оказаться запчастей в СЦ, с которым договор у ритейлера.

В этом случае, продержав аппарат в сервисе месяц, а то и два, клиенту придет отказ в ремонте и продавец просто вернет сумму дополнительной гарантии с извинениями. Защита покупки ЗП — это уже страховка от негарантийных случаев. Подробнее о ней расскажем ниже. Комплексная защита КЗ — это полис, объединяющий дополнительное сервисное обслуживание вместе с защитой покупки. В первый год действует страховка от негарантийных случаев, а на второй год начинает действует расширенное гарантийное обслуживание на заводские дефекты.

Стоит такой продукт существенно дороже, чем обычное страхование. Как мы уже выяснили выше, от ДСО толку практически нет, поэтому я бы не рекомендовал покупать КЗ — вы переплатите лишние деньги за ненужную услугу. Получается, что единственной адекватной услугой, которую можно рассмотреть к приобретению, остается защита покупки.

По сути, это обычная страховка на смартфон. Но в ней есть много нюансов, о которых вам следует знать. У самых популярных страховых компаний, таких как ВТБ, Альфа, РГС, случаи, после которых можно требовать возмещение ущерба примерно одинаковые. Договор страхования печатается на 5 листах мелким шрифтом — неудивительно, что большинство покупателей забивают на его прочтение. Кстати, многие сотрудники салонов сотовой связи крайне не рекомендуют страховку от РГС.

Судя по их отзывам, с этой компанией больше всего проблем в случае возврата денег. Давайте попробуем разобрать по полочкам защиту покупки. Вот так выглядят первые две страницы договора ВТБ. Сразу отмечаем, что страховка начинает работать не сразу, а только через две недели после ее покупки. Пожар, взрыв, удар молнией. Очевидно, что взрывы и удары молнией в смартфоны случаются довольно редко. А вот с пожаром столкнуться куда реальней.

И в договоре есть одно важное уточнение — страховой случай является недействительным, если пожар возник при несоблюдении мер пожарной безопасности выгодоприобретателем.

Грубо говоря, если пожар произошел из-за вас — то денег за смартфон вы не получите. Хотя, в случае пожара, поломка гаджета — это последнее, о чем стоит беспокоиться.

Воздействие жидкости. Вопреки расхожему заблуждению, страховка не работает в тех случаях, когда вы просто уронили свой смартфон в воду или залили его под дождем.

Нет, не рассчитывайте на это — защита покупки поможет только в том случае, если вас затопили соседи или случайно сработала противопожарная сигнализация. В остальных ситуациях страховка считается недействительной. Стихийные бедствия. Страховым случаем станет ущерб смартфону, причиненный в результате следующих природных явлений: землетрясения, извержения вулкана, наводнения, урагана, цунами, оползня, града.

Разбой, грабеж, хулиганство, кража. Если ваш смартфон в темном переулке отберут гопники или вытащат его из кармана в метро — вполне можно рассчитывать на страховую выплату.

Однако для этого придется сходить в полицию, чтобы правоохранительные органы завели уголовное дело по вашему случаю. Иногда предприимчивые граждане намеренно прячут смартфон, чтобы получить деньги за него по страховке. Однако полиция тщательно рассматривает страховые случаи и очень часто случается так, что обман раскрывается и владельцу смартфона дают условный или реальный срок за мошенничество. Воздействие посторонних предметов, электротока и ДТП.

Под посторонними предметами понимается падение деревьев и летательных аппаратов. Если ваш смартфон будет разбит в следствии падения на него самолета — не стоит переживать, вам вернут за него деньги. Также страховой случай наступает при повреждении девайса электротоком или в результате ДТП. Внешнее механическое воздействие. Пожалуй, это самый полезный пункт договора — ведь именно из-за механического воздействия чаще всего ломаются смартфоны.

Особенно когда их случайно роняют на асфальт. На это и делают акцент продавцы — как правило, замена дисплея стоит в разы дороже стоимости страховки. Но есть один серьезный подводный камень. Дело в том, что чаще всего мы разбиваем смартфоны исключительно по своей вине.

Ну с кем не бывает — случайно выскользнул гаджет из рук, упал на пол и разбился экран. Но именно такой сценарий дает право страховой не выплачивать вам деньги! Если телефон разбит по вине покупателя — это не считается страховым случаем у большинства компаний. Что же делать? Получается, что страховка — это бесполезная трата денег? На это сложно ответить однозначно, однако есть один лайфхак, который поможет получить выплату за убитый девайс. В сообществах во ВКонтакте для продавцов вопрос выплат страховок поднимают довольно часто.

И чтобы получить деньги за разбитый девайс, продавцы советуют делать то, что они умеют делать лучше всего — обманывать. Суть лайфхака сводится к тому, чтобы сделать виноватым не себя, а кого-нибудь другого. Например, вас толкнул случайный прохожий в автобусе, из-за чего смартфон и выпал из рук. Получается, виноваты не вы, а посторонний человек, поэтому страховая не сможет отказать в выплате страховки.

Другой вопрос в том, готовы ли вы пойти на обман. Еще один большой подводный камень защиты покупки — зачастую все рассматривается очень долго.

У меня есть знакомый, который при покупке застраховал свой Honor 8. Обратите внимание на дату обращения — 22 июля года.

И на дату заключения — 25 сентября года. Смартфон пролежал в сервисном центре 2 месяца ровно для того, чтобы покупателю пришел отказ в ремонте из-за отсутствия запчастей! Мой знакомый два месяца ходил без своего нового телефона, пользуясь только старым планшетом. Страховая компания предложила ему выплатить стоимость ремонта, чтобы он починил его сам, либо вернуть деньги за смартфон с вычетом суммы замены дисплея.

Он согласился на второй вариант и получил примерно рублей сломанный гаджет забрали в страховой. Несмотря на полученные деньги, мой знакомый остался недоволен страховкой — свой следующий гаджет он будет покупать уже без защиты. Ему проще было отремонтировать смартфон за свои деньги, при этом сэкономив кучу времени и нерв. Покупать страховку или нет — это сугубо личный выбор. Я лишь попытался рассказать обо всех особенностях данной услуги.

Помните, что не стоит доверять словам продавцам-консультантом и лучше заранее ознакомиться с договором полиса и взвесить все за и против. Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Заменить аккумулятор iPhone можно в авторизованном сервисном центре компании Apple. В этих пунктах используются оригинальные запчасти Apple. Любой владелец вправе застраховать телефон Айфон 8 от возможных несчастных случаев, если не хочет, а также боится потерять уплаченные деньги.

Тариф на страхование гаджета в целом формируется исходя из объема рисков, который будет покрывать полис от небольших повреждений до кражи , наличия или отсутствия франшиз когда часть расходов на ремонт берет на себя сам гражданин.

Как вы видите, чтобы получить компенсацию по страхованию телефонов ВТБ, нужно приложить немало усилий. Для оформления заявки вас попросят прислать на указанную почту фотографии устройства и оригинального чека о покупке. Едва ли есть ли смысл оформлять полис на устройство, относящееся к самой демократичной ценовой категории. Иначе обстоит дело с дорогостоящим смартфоном.

Ценность такой вещи заключается не только в стоимости, но и в том, что смартфон содержит огромное количество личных данных владельца. Брал один раз страховку в ВТБ, разбил экран. Принёс в сервис-центр с кучей царапин падал много раз , хотел просто заменить экран по страховке.

Опрошенные РБК торговые сети отмечают высокий уровень продаж страховок электронных устройств от поломок, повреждений и кражи.

В результате этого магазин предлагает оформить страховую защиту на новый телефон. Рассмотрим, как оформляется страховка на всякий случай Эльдорадо, как от нее отказаться и когда можно рассчитывать на выплату. По договору предусмотрен следующий пакет рисков:. Также компенсация полагается, если аппарат украдут из сумки, не порезав ее. Перед покупкой страховки следует внимательно изучить условия. При необходимости всегда необходимо задавать интересующие вопросы уполномоченному специалисту.

Однако есть уточнение, что цена защиты должна быть не менее рублей. Если уполномоченный специалист магазина оформил страховку, упаковал и просто выдал после оплаты, необходимо на месте ее развернуть, чтобы ознакомиться.

Часто менеджеры даже не просят поставить подпись, ссылаясь, что клиент все равно получит выплату. Вы должны знать — что все должно быть оформлено правильно. Подпись клиента — это согласие с условиями. Если купленный телефон поврежден, то следует сдать его на ремонт по договору страхования.

Для этого следует:. Не всегда клиент желает ремонтировать новый телефон. На нашем портале работает опытный страховой эксперт, который поможет правильно составить претензию для замены мобильного телефона.

Для получения консультации следует написать обращение через онлайн-чат. При наступлении страхового события клиент имеет право получить выплату в пределах стоимости телефона.

Как правило, выплата предусмотрена в случае кражи. Следует отметить, что страховая компания имеет право удержать часть средств. Каждый месяц страховщик учитывает износ мобильного телефона. Процент износа всегда прописывается в полисе. Клиенты оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы.

Что касается положительных, то клиенты рады, что телефон отремонтирован или компания вернула деньги. Каждый страхователь имеет право в любой момент отказаться от страховки. Процедура расторжения включает в себя несколько простых шагов.

В рамках закона каждому клиенту дается 5 дней, в течение которых он имеет право забрать деньги в полном размере по страховке мобильного, смартфона, коммуникатора, компьютера, планшетного ПК.

При обращении после указанного срока страховщик удерживает расходы на ведение дела и часть денег за действующий период действия защиты. Опытные финансовые эксперты рекомендуют оформлять страховой полис при покупке мобильного телефона или иной техники.

Это позволит защитить финансовые интересы при наступлении непредвиденного события. Особенно продукт подходит гражданам, которые покупают дорогостоящий товар. Подводя итог, можно отметить, что магазин Эльдорадо предлагает качественную защиту на новый мобильный телефон.

Страховка поможет получить деньги, если телефон выйдет из строя или будет украден. Если вы приобретали сотовый телефон в Эльдорадо со страховкой, предлагаем оставить отзыв. Нашим читателям будет полезно узнать, как покупали защиту и обращались ли за выплатой. Для всех читателей на нашем портале работает опытный онлайн-эксперт, который в режиме реального времени готов ответить на любой вопрос и помочь в подготовке необходимых документов.

Для получения консультации следует написать в чат в любое время. Подробно про страхование телефона , техники Самсунг и Apple , вы можете узнать далее. Оформил страховку наступил страховой случай обменивать телефон отказываются отправляют в страховую компанию. Перейти к содержанию. Search for:. Автор Роман Кузнецов На чтение 7 мин. Просмотров Опубликовано Роман Кузнецов. Добавить комментарий Отменить ответ.

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности. Миха На сколько по времени даётся такая страховка? Роман Кузнецов автор Игорь Михаил Все верно, нужно в страховую звонить.

Марина Меня тоже с Эльдорадо отправили в страховую, а они тем временем обратно к ним. Вам также может понравиться. Страховка телефона в М Видео: условия, отзывы, ремонт, обмен и возврат денег в году. Страховка телефона в Связном: условия, цена, отзывы и как вернуть деньги в году. Страховка на телефон в Евросети: что входит, отзывы, можно ли отказаться и вернуть деньги в году.

Заменили айфон по ¦ страховке

Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара. Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на действующее законодательство и внутренние нормативные акты. Эльдорадо - крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране.

Взял по глупости дополнительную гарантию на 2 года в Эльдорадо "Экспресс-сервис" при покупке смартфона. Хотелось бы от неё отказаться. Также я бы хотел отказаться от смс-оповещений банка и её страховки, которая входит в ежемесячный платёж.

Страховка на всякий случай Эльдорадо 2020: отзывы и условия

Практически в любом салоне сотовой связи покупателю назойливо предложат застраховать смартфон, который он собирается купить. Продавец-консультант будет красиво рассказывать о выгодах данной услуга. Утопите, разобьете, потеряете телефон — и вам вернут за него деньги. А еще недавно приходил клиент с разбитым экраном и ему без проблем поменяли дисплей на новый. Да, да, так и было, зуб даю. Как вы понимаете, так все просто и красиво бывает только в рассказах продавцов.

Защита для iPhone: как застраховать гаджет и получить возмещение

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Отзывы Брали телефон в Эльдорадо,навязали страховку "на всякий случай".

Контакты приведены на сайте Эльдорадо. Замена товара по страховке эльдорадо. При установке и настройки холодильника мастером было обнаружено что вилка и шнур почему то раздельные. Он позвонил в магазин или зделал вид что звонил в общем как сказал мастер что мол так некоторая техника продаётся что шнур и вилка раздельная.  Приехавшие ребята выявили что холодильник работает не исправно. Возврат товара в эльдорадо В течение 30 дней со дня покупки Вы сможете: Обменять товар, не бывший в употреблении, по акции «Просто выбрать — легко поменять!». Обменять товар или вернуть деньги, если заводской дефект обнаружится в технически сложном товаре.

Эльдорадо экспресс гарантия

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер.

Эльдорадо страховка на всякий случай на телефон

В результате этого магазин предлагает оформить страховую защиту на новый телефон. Рассмотрим, как оформляется страховка на всякий случай Эльдорадо, как от нее отказаться и когда можно рассчитывать на выплату. По договору предусмотрен следующий пакет рисков:. Также компенсация полагается, если аппарат украдут из сумки, не порезав ее.

Телефон приобретал в Эльдорадо, эксплуатировался Iphone 5s по сегодняшний день, вчера перестал работать разъем наушников, сегодня пошел в Эльдорадо а гарантия у меня 2 года, сказали обмену не подлежит, а только ремонт, моему другу меняли, Как быть?? Почему не хотят менять? Говорят, что сложно техническое устройство!

Как вернуть телефон по страховке в эльдорадо

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Руслан

    Тарас! Тарас Юрист Адвокат Одесса